С 2014 ГОДА СВЫШЕ 4000 ПРЕДПРИЯТИЙ РАБОТАЮТ НА системе «1С:ERP УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ 2»

АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ НА БАЗЕ «1С:ERP»

Разработчик

Фирма "1С" основана в 1991 г. и специализируется на разработке, дистрибьюции, издании и поддержке программ

Партнер 1С

Ibeks oü

Firma "1S" ametlik esindaja Eestis.
Компания Ibeks является представителем фирмы «1С» в Эстонии с 1994 года



1С:ПРЕДПРИЯТИЕ

РЕАЛИЗАЦИя ПРОЕКТА 

  • РУКОВОДСТВО ПРОЕКТОМ
  • РАБОЧАЯ ГРУППА ПРОЕКТА
  • ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА
  • ВНЕДРЕНИЕ ПРОЕКТА

РУКОВОДСТВО ПРОЕКТОМ

• Организация учета требований и пожеланий.
• Выстраивание целостной модели системы, отталкиваясь от автоматизируемых процессов. 
• Управление изменениями и формирование плана выполнения проекта. 
• Обеспечение ресурсной базы проекта.
• Управление завершенностью проекта.

РАБОЧАЯ ГРУППА ПРОЕКТА

• Планирование и предоставление отчетности. 
• Проектирование функционала проекта. 
• Управление ошибками. 
• Изучение типового решения, используя документацию и курсы обучения. 
• Соотнесение процессов предприятия с моделью системы.

ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА

• Фиксирование перечня автоматизируемых процессов с детализацией до отдельных шагов. 
• Проектирование системы прав доступа в соответствии должностям и видам деятельности. 
• Поддерживание протоколов обмена для обмена данными с другими решениями.

ВНЕДРЕНИЕ ПРОЕКТА

• Проведение поэтапной автоматизации.
• Организация обучения пользователей. 
• Развитие системы по мере роста возможностей и потребностей предприятия. 
• Обеспечение возможности эффективной работы при увеличении решаемых задач.
РУКОВОДСТВА УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ КОМПАНИИ «IBEKS»
РУКОВОДСТВА управления проектами фирмы «1С»

1С:ПРЕДПРИЯТИЕ

ТЕХНОЛОГИИ ВНЕДРЕНИЯ 

  • 1С:ТЕХНОЛОГИЯ СТАНДАРТНОГО ВНЕДРЕНИЯ 
  • 1С:ТЕХНОЛОГИЯ БЫСТРОГО РЕЗУЛЬТАТА 
  • 1С:ТЕХНОЛОГИЯ КОРПОРАТИВНОГО ВНЕДРЕНИЯ 
  • 1С:ТЕХНОЛОГИЯ КОРПОРАТИВНОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ 

1С:Технология стандартного внедрения

Технология создана на базе 1С:ТБР, но с некоторыми упрощениями, направленными на снижение транзакционных издержек и времени на выполнение процессов: программирования, тестирования, обучения пользователей.

1С:Технология быстрого результата

Технология предназначена для управления внедрением любых тиражных (типовых или отраслевых) решений в рамках комплексных проектов (на принципах Agile).

1С:Технология 

корпоративного внедрения

1С:ТКВ — «классическая» проектная технология, ориентированная на внедрение корпоративных ИС. Может использоваться в упрощенном варианте для проектов меньшего объема.

1С:Технология 

корпоративного сопровождения

Основой для разработки технологии стали рекомендации ITIL. Применение 1С:ТКС возможно, как для адаптированных, так и для типовых решений фирмы «1С».
ТЕХНОЛОГИИ СОПРОВОЖДЕНИЯ ИС ФИРМЫ «1С»
Технологии управления проектами фирмы «1С»

РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТА

МЕТОДОЛОГИЯ


Популярные методологии для внедрения ERP-систем:

  • моделирование бизнес-процессов
  • процедурная модель

  • внедрение модулей (Modular Implementation)
  • внедрение ориентированное на процессы (Process-Oriented Implementation)
  • методики Agile (Kanban, Scrum)
  • ...

МЕТОДОЛОГИИ ВНЕДРЕНИЯ

1С:ПРЕДПРИЯТИЕ

МЕТОДОЛОГИи ВНЕДРЕНИЯ 

  • ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ
  • СИСТЕМНОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ
  • ТЕХНИЧЕСКОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ
  • РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТА
  • ВВОД В ЭКСПЛУАТАЦИЮ
  • СОПРОВОЖДЕНИЕ

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ

Согласование целей деятельности компании и автоматизации. Выявление недостатков действующих процессов и систем. Формирование рамок функциональности внедрения. 

СИСТЕМНОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ

Формирование функциональных, организационных, эксплуатационных и информационных требований к системе, сотрудникам, регламенту и инфраструктуре.  

ТЕХНИЧЕСКОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ

Проектирование приложений и доработок. Создание прототипа системы и профилей пользователей. Уточнение функциональных требований. Проведение настройки приложений.

РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТА

Проведение доработки программных модулей и баз данных. Осуществление настройки серверов и инсталляции ПО на местах пользователей. Проведение комплексной отладки системы.

ВВОД В ЭКСПЛУАТАЦИЮ

Проведение опытной эксплуатации системы. Введение системы в промышленную эксплуатацию.

СОПРОВОЖДЕНИЕ

Фирмой 1С и Партнерами предоставляется  Информационно-технологическое сопровождение, включающее сервисы и услуги.
МЕТОДОЛОГИИ внедрения компании «IBEKS»
методологические рекомендации фирмы «1С»

РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТА

РАЗРАБОТКА


Разработка программ построена на общих принципах и подходах в виде инструкций и руководств:

  • Общие правила при доработках типовых конфигураций (см. Приложение 1) 
  • Инструкция по установке обновлений прикладного ERP-решения (см. Приложение 2) 
  • Конфигурационное управление (см. Приложение 3)
  • Руководства ... (см. Приложения 4, 5, 6, 7)

РАЗРАБОТКА ПРОГРАММ

1С:ПРЕДПРИЯТИЕ

РАЗРАБОТКА ПРОГРАММ 

  • СОТРУДНИК (ПРОГРАММИСТ) ИСПОЛНИТЕЛЯ
  • СИСТЕМНЫЙ АДМИНИСТРАТОР ИСПОЛНИТЕЛЯ
  • ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
  • ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ ЗАКАЗЧИКА

СОТРУДНИК (ПРОГРАММИСТ) ИСПОЛНИТЕЛЯ

• Разработка технологии решения задач по всем этапам обработки информации. 
• Осуществление модификации конфигураций ERP-решения (см. Приложение 1). 
• Определение, совместно с Заказчиком, объема и содержания данных контрольных примеров. 
• Участие в разработке инструкций по работе с программами и в оформлении документации. 
• Проведение обучения персонала Заказчика.
• Проведение анализа и оценки производительности подсистем ERP-решения. 
• Согласование ответственности за работу с конфиденциальной информацией Заказчика.

СИСТЕМНЫЙ АДМИНИСТРАТОР ИСПОЛНИТЕЛЯ

• Установка на сервер программ и поддержка в работоспособном состоянии (см. Приложение 2). 
• Осуществление мониторинга информации о динамике производительности системы. 
• Осуществление технической, программной и консультационной поддержки по ERP-решению. 
• Контролирование прав доступа в ERP-решении. 
• Обеспечение копирования ERP-решения для последующей модификации, обновления и разработки, а также обновление и поддержку конфигураций ERP-решения (см. Приложение 3). 
• Принятие мер по восстановлению работоспособности подсистем ERP-решения.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

• Контроль backup необходимого для работы  программного обеспечения и баз данных. 
• Протоколирование событий 1С:Предприятия в  Технологическом Журнале (см. Приложение 4). 
• Настройка MS SQL Server (см. Приложение 5).

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ ЗАКАЗЧИКА

• Реализация backup и восстановление образов виртуальных и физических серверов , баз данных 

ERP-решения и оперативного файла с Full SQL log. 
• Выполнение для MS SQL Server рекомендуемых и  регламентных операций (см. Приложение 7).

РУКОВОДСТВА ПО РАЗРАБОТКЕ ПРОГРАММ КОМПАНИИ «IBEKS»
РУКОВОДСТВА ПО РАЗРАБОТКЕ ПРОГРАММ фирмы «1С»

РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТА

СОПРОВОЖДЕНИЕ

Сопровождение ERP- решения 

построено на общих принципах ISO 9001 и PMI PMBOK®:

  • Соглашение об уровне услуг (SLA, Service Level Agreement)
  • Каталог услуг

СОПРОВОЖДЕНИЕ

1С:ПРЕДПРИЯТИЕ

СОПРОВОЖДЕНИЕ 

ERP-РЕШЕНИЯ 

  • СОГЛАШЕНИЕ ОБ УРОВНЕ УСЛУГ
  • КАТАЛОГ УСЛУГ

СОГЛАШЕНИЕ ОБ УРОВНЕ УСЛУГ

• Разработка технологии решения задач по всем этапам обработки информации. 
• Осуществление модификации конфигураций ERP-решения (см. Приложение 1). 
• Определение, совместно с Заказчиком, объема и содержания данных контрольных примеров. 


• Участие в разработке инструкций по работе с программами и в оформлении документации. 
• Проведение обучения персонала Заказчика.
• Проведение анализа и оценки производительности подсистем ERP-решения. 
• Согласование ответственности за работу с конфиденциальной информацией Заказчика.

КАТАЛОГ УСЛУГ

• Установка на сервер программ и поддержка в работоспособном состоянии (см. Приложение 2). 
• Осуществление мониторинга информации о динамике производительности системы. 
• Осуществление технической, программной и консультационной поддержки по ERP-решению. 


• Контролирование прав доступа в ERP-решении. 
• Обеспечение копирования ERP-решения для последующей модификации, обновления и разработки, а также обновление и поддержку конфигураций ERP-решения (см. Приложение 3). 
• Принятие мер по восстановлению работоспособности подсистем ERP-решения.

РУКОВОДСТВА ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ КОМПАНИИ «IBEKS»
РУКОВОДСТВА ПО СОПРОВОЖДЕНИю фирмы «1С»

ЭТАПЫ ВНЕДРЕНИЯ 1С:ERP РЕШЕНИЯ

1С:ERP Управление предприятием

Решение "1С:ERP Управление Предприятием 2" позволяет организовать единое информационное пространство для мониторинга и анализа показателей деятельности предприятия и обеспечивает управление с поддержками современных технологий и концепций:

• финансами (FRP,PM);
• персоналом, расчетом заработной платы (HCM, HRM);
• отношениями с покупателями и поставщиками (CRM);
• продажами (SCM);
• закупками (SCM, SRS, DRP);
• складом, запасами (ITS, WMS);
• производством (APS,SFC,TPS, FCRP, RCCP, MRP, MPS, SOP);
• основными средствами и планированием ремонтов (EAM).

1С:ПРЕДПРИЯТИЕ

Платформа 1С:предприятие 8.3

Решение "1С:ERP Управление предприятием 2" разработано на современной технологической платформе "1С:Предприятие 8.3", которая представляет собой программную оболочку над базой данных.

Модели использования
• Среда для быстрой разработки бизнес-приложений
• Enterprise Development Tools ((Eclipse RCP)
• Среда выполнения бизнес-приложений
• Локальная инсталляция, «облачная», смешанная, распределенные информационные базы

• Использование промышленных СУБД MS SQL Server, PostgreSQL, Oracle Database, IBM DB2
• Доступ к ИС с «десктопа», планшета, телефона, веб
• Клиент Windows, Linux, Mac OS; iOS, Android
• От десятков до тысяч пользователей в одной ИБ

Опыт внедрения прикладных решений показывает, что система позволяет решать задачи различной степени сложности - от автоматизации одного рабочего места до создания информационных систем масштаба предприятия.

Борис Нуралиев (к.э.н., основатель компании 1С)
– «1С:Предприятие» задумано в 1994 г., первый продукт (версии 7.0) вышел в 1996 г. В 2003 г. вышел первый коммерческий продукт восьмой версии, в 2004 г. аналитики IDC впервые нас заметили на рынке ERP-систем, и вот сейчас мы там наращиваем свою долю, конкурируя с крупнейшими западными коллегами. То есть наши вложения, стратегические и технологические решения могут работать 10 лет и более ... Разработка тиражного софта, которым пользуются миллионы, – очень творческий процесс, скорее дело жизни, чем вопрос цены/качества. 



ERP-решение

1С:ERP Управление предприятием 2

Прикладное решение является комплексным решением, которое позволяет организовать единую информационную систему для управления деятельностью предприятия
Дальше

подсистемы "1С:ERP УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ 2"

"1С:ERP Управление предприятием 2" предоставляет широкие возможности анализа, планирования и гибкого управления ресурсами компании для повышения ее конкурентоспособности.

Управление отношениями с клиентами (CRM)

Управление отношениями с клиентами в условиях активной конкуренции

Организация ремонтной деятельности

Управление техническим обслуживанием и ремонтами оборудования

Управление складом и запасами

Организация хранения товаров на складе и внутреннего товародвижения
Управление запасами

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ И РАСЧЕТОМ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ

Поддержка различных возможностей по управлению персоналом и зарплатой

Регламентированный учет

Формирование информации о деятельности предприятия и бухгалтерской отчетности

УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСАМИ И БЮДЖЕТИРОВАНИЕ

Управление денежными потоками и  процессом бюджетирования

Управление закупками

Управление условиями закупок
Управление вариантами формирования заказов поставщикам
Составление графиков поставок и платежей

Управление продажами

Управление работы с клиентами
Установка цен
Управление заказами клиентов
Оформление отгрузки/услуги

УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ

Формирование потребности в производстве
Организация оперативного управления производством
Пооперационное управление

Управление затратами и расчет себестоимости

Отражение материальных, трудовых и финансовых затрат

Международный финансовый учет

Инструментарий для ведения учета и составлению отчетности по международным стандартам (МСФО)

Мониторинг и анализ показателей деятельности предприятия

KPI - приборная панель управления для менеджеров предприятия всех уровней


ПОДСИСТЕМЫ ERP-РЕШЕНИЯ

Управление ремонтами

Управление техническим обслуживанием и ремонтами оборудования является одной из важнейших задач управления любым предприятием.  

Основные цели управления оборудованием:

  • Обеспечение безопасности эксплуатации.
  • Обеспечение работоспособности оборудования и поддержания его технологических характеристик.
  • Обеспечение экономической эффективности использования оборудования.

Подсистема Ремонты позволяет повысить управляемость и эффективность процессов технического обслуживания и ремонта (ТОиР).

цели процесса управления ремонтной деятельностью

• повышение готовности оборудования к работе;
• снижение затрат на поддержание его работоспособности;
• установка единых регламентов обеспечения и финансирования ремонтных работ; 
• повышение управляемости и эффективности процессов технического обслуживания и ремонта (ТоиР). 

возможности прикладного решения

• учет объектов эксплуатации;
• учет показателей эксплуатации;
• учет ремонтных мероприятий;
• регистрация дефектов объектов эксплуатации;
• планирование ремонтных работ; 
• формирование заказов на ремонт. 

виды ремонтов

  • Регламентный ремонт – выполняется в объеме и с периодичностью, установленной в документации; 
  • Ремонт по техническому состоянию – определяется техническим состоянием узлов объектов эксплуатации; 
  • Ремонт по потребности – производится в случае повреждения узлов объектов эксплуатации. 

виды операций при оформлении заказа на ремонт

  • Ремонт – расходы по заказу на ремонт принимаются в регламентированном учете как общепроизводственные затраты эксплуатирующего подразделения; 
  • Модернизация – в регламентированном учете данные затраты будут учтены в измененной в ходе модернизации стоимости основного средства. 

ПОДСИСТЕМЫ ERP-РЕШЕНИЯ

УПРАВЛЕНИЕ СКЛАДОМ И ЗАПАСАМИ

Для предприятия может быть задано неограниченное количество складов.
Для каждого склада можно определить свой вариант использования складских ячеек.
Размещение и отбор ТМЦ осуществляются по заданной стратегии размещения и отбора для области хранения.

Управление складом

Предусмотрены следующие возможности:

• использование рабочих участков для разделения складских зон;
• разделение областей хранения в соответствии со складскими группами;
• возможность ведения учета ТМЦ на уровне складских ячеек (адресное хранение товаров);
• возможность ведения учета ТМЦ на уровне склада со справочным использованием складских ячеек (справочное размещение товаров).

Управление запасами

Ключевыми целями процесса управления запасами являются:

наличие запасов на складе в необходимом количестве,
• достижение желаемого уровня обслуживания клиентов;
• обеспечение производственной деятельности;
• снижение потребности в оборотных средствах;
• исключение дефицита материальных ресурсов;
• улучшение показателей оборачиваемости ТМЦ;
• снижение затрат на закупку и хранение ТМЦ,
• устранение избыточных запасов.

Инвентаризация

Инвентаризация ТМЦ на складе может осуществляться как с пересчетом, так и без пересчета товаров (в процессе оперативной работы на складе).

цели управления запасами

Прикладное решение позволяет поддерживать запасы на складе, обеспечивать количество товаров по текущим заказам на отгрузку и обеспечивать потребности по планам закупок.

ПОДСИСТЕМЫ ERP-РЕШЕНИЯ

УПРАВЛЕНИЕ ОТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТАМИ

CRM (Customer Relationship Management) — это концепция управления отношениями с клиентами в условиях активной конкуренции, нацеленная на максимальное освоение потенциала каждого клиента и партнера в интересах предприятия. 

Предусмотрены следующие возможности: 

  • регламентировать предварительные процессы продаж, 
  • регистрировать контакты с новыми партнерами,  планировать события и получать напоминания по ним, 
  • хранить полную контактную информацию по контрагентам и их сотрудникам, историю взаимодействия с ними, 
  • управлять процессом продаж с использованием механизма бизнес-процессов (сделки с клиентом), 
  • анализировать незавершенные и планировать предстоящие сделки с потенциальными клиентами, 
  • регистрировать и оперативно отрабатывать претензии клиентов, 
  • анализировать и оценивать эффективность работы менеджеров с клиентами. 

Узнать больше ...

ПОДСИСТЕМЫ ERP-РЕШЕНИЯ

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ И РАСЧЕТОМ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ

Подсистема предназначена для организации работы служб компании, занятых управлением человеческими ресурсами, обеспечивающих поддержку кадровой политики с учетом требований действующего законодательства.

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

• работа с персональными данными сотрудников;
• учет движения кадров и занятости персонала предприятия, включая получение отчетных форм и внутренней аналитической отчетности;
• организация работы со штатным расписанием;
• учет отработанного времени с применением различных учетных методов.

Управление РАСЧЕТОМ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ

• расчет заработной платы персонала с использованием различных систем оплаты труда;
• расчет удержаний из заработной платы;
• проведение взаиморасчетов с персоналом;
• анализ начисленной заработной платы с использованием аналитической отчетности;
• формирование регламентированной отчетности.

Кадровый учет

Личная карточка сотрудника – гибкий инструмент информационной базы (доступ к данным сотрудника: кадровые документы, начисления, удержания, трудовая деятельность).

Расчет зарплаты

Прикладное решение предоставляет универсальный инструмент по расчету заработной платы в соответствии с учетной политикой компании и спецификой ее работы.

ПОДСИСТЕМЫ ERP-РЕШЕНИЯ

РЕГЛАМЕНТИРОВАННЫЙ УЧЕТ

Подсистема содержит необходимый инструментарий для автоматизации бухгалтерского и налогового учета, включая подготовку обязательной (регламентированной) отчетности. 

СТАНДАРТНЫЕ ОТЧЕТЫ

Набор стандартных отчетов, которые позволяют анализировать данные по остаткам, оборотам счетов и по проводкам в различных разрезах. Имеется возможность настроить группировку, отбор и сортировку информации, выводимой в отчет. 

ПЛАН СЧЕТОВ 

Состав счетов, организация аналитического, валютного, количественного учета на счетах соответствуют требованиям по ведению бухгалтерского учета и отражению данных в отчетности. Возможно создание дополнительных субсчетов и разрезов аналитического учета.

Узнать больше ...

ПОДСИСТЕМЫ ERP-РЕШЕНИЯ

УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСАМИ И БЮДЖЕТИРОВАНИЕ

В «1С:ERP Управление предприятием 2» создана функциональность управления заявками на расходование денежных средств, поддерживаются этапы формирования и утверждения заявок, контролируется исполнение платежей по заявкам. Учет финансового результата (прибыли, убытки) ведется по направлениям деятельности компании.

В ERP-решении применяется управление процессом бюджетирования. Настройка структуры бюджетов применяется в виде "табличной модели бюджетирования".

ПОДСИСТЕМЫ ERP-РЕШЕНИЯ

Управление
Закупками

Подсистема обеспечивает информацией, необходимой для своевременного принятия решений о пополнении запасов ТМЦ, для снижения затрат на закупки и четкой организации взаимодействия с поставщиками.

Основной функционал подсистемы включает:

  • Планирование закупок на основании планов продаж и производства 
  • Оформление заказов поставщикам и контроль их исполнения 
  • Поддержка различных схем приема от поставщиков 
  • Анализ потребностей склада и производства 
  • Сквозной анализ и установка взаимосвязей между заказами клиентов и заказами поставщикам 
  • Планирование закупок с учетом прогнозируемого уровня складских запасов и зарезервированных ТМЦ на складах 
  • Подбор оптимальных поставщиков по их надежности, истории поставок, критериям срочности исполнения заказов, предлагаемым условиям доставки  и автоматическое формирование заказов для них 
  • Составление графиков поставок и графиков платежей 
  • Управление закупочной деятельностью 
  • Бизнес-процессы сложных закупок 
  • Контроль условий поставок 
  • Расширенный анализ и выбор поставщиков по ценам и условиям 
  • Формирование полной стоимости приобретения ТМЦ 
  • Контроль и анализ обеспечения потребностей в номенклатуре 

ПОДСИСТЕМЫ ERP-РЕШЕНИЯ

Управление
продажами

В подсистеме реализованы коммерческие предложения, позволяющие фиксировать историю переговоров с клиентом по определению состава и условий продаж. На разных этапах заказ может выступать в качестве распоряжения на обеспечение, на отгрузку, на оформление документов. Контроль выполнения может вестись с детализацией до строки заказа.

Основной функционал подсистемы включает:

  • Управление эффективностью процессов продаж и сделок с клиентом 
  • Воронка продаж 
  • Формирование прайс-листов с информацией об остатках товаров 
  • Использование регламентированных процессов продаж 
  • Расширенное управление заказами клиентов, типовые и индивидуальные правила продаж, соглашения 
  • Самообслуживание клиентов 
  • Мониторинг состояния процессов продаж 
  • Планирование использования автотранспорта 
  • Вероятностная оценка прогноза продаж 
  • Автоматический контроль лимита задолженности 
  • Инвентаризация взаиморасчетов 
  • Мониторинг и классификация просроченной задолженности по набору параметров 
  • Расширенные инструменты для формирования статистической и аналитической отчетности по состоянию взаиморасчетов 

Процесс оформления закупок

В данной схеме представлены все этапы оформления закупок – начиная с момента регистрации условий закупок (цен поставщика, условий оплаты и т.д.) до момента возврата поставщику некачественного товара.

Процесс оформления продаж

Цены, условия оплаты и условия поставки коммерческого предложения регламентированы типовым и индивидуальным соглашением, в рамках которого фиксируется коммерческое предложение.

ПОДСИСТЕМЫ ERP-РЕШЕНИЯ

Управление производством

Эффективные и современные процессы управления производством позволяют добиться трех ключевых целей:

Качественное обслуживание клиентов:
• быстрое определение клиенту срока изготовления продукции;
• своевременное выполнение обязательств перед клиентом;
• мониторинг хода исполнения заказов.

Гибкая система оперативного управления:
• управление приоритетами выполнения заказов;
• формирование согласованного графика производства;
• оперативная реакция на отклонения в выполнении графика и изменение заказов, включая перепланирование.

Эффективное использование производственных ресурсов и снижение себестоимости:
• исключение невостребованных работ;
• контроль выполнения нормативов и использования аналогов;
• мотивация персонала.

ПОДСИСТЕМЫ ERP-РЕШЕНИЯ

Управление затратами и расчет себестоимости

Прикладное решение позволяет отражать материальные, трудовые и финансовые затраты.

Основные возможности:

учет и распределение номенклатурных затрат,
• регистрация и распределение постатейных расходов,
• списание затрат на выпуски без заказов на производство,
• формирование активов и пассивов,
• расчет себестоимости выпуска продукции,
• учет прочих расходов и доходов,
• контроль за материальными потоками и потреблением ресурсов;
• распределение расходов на финансовый результат.

Дальше

ПОДСИСТЕМЫ ERP-РЕШЕНИЯ

 МОНИТОРИНГ И АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 

Основные инновации решения и развитие функционала:

• построение иерархической модели целей и целевых показателей; 
• создание различных вариантов показателей с возможностью сравнения; 
• мониторинг целевых показателей с расшифровками исходных данных; 
• анализ финансовых результатов по направлениям деятельности; 
• многообразие графических форм аналитических отчетов; 
• доступ с мобильного устройства (планшет, смартфон).

формирование структуры целей и целевых показателей:

• для каждой цели можно определить целевой показатель и ответственного;
• в составе каждой цели можно выделить любое количество подцелей;
• для достижения целевого показателя можно определить одну из стратегий (макс./мин. значения, удержание в пределах допустимого диапазона).

Возможности для руководителей компании:

• выявлять отклонения от плана, негативную динамику, точки роста;
• расшифровывать показатели с детализацией до хозяйственных операций;
• обеспечивать единый подход к оценке финансовых результатов фактической деятельности предприятия (“взгляд в прошлое”) и анализу эффективности принимаемых решений на основании запланированных данных (“оценка будущего”).

ПОДСИСТЕМЫ ERP-РЕШЕНИЯ

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ФИНАНСОВЫЙ УЧЕТ

Прикладное решение «1С:ERP Управление предприятием 2» предоставляет инструментарий для ведения учета и составлению отчетности по международным стандартам (МСФО), а также в соответствие с принятыми в компании правилами ведения управленческого финансового учета. 

Отчетность, составленная на основе международных стандартов, широко используется внутренними и внешними пользователями для анализа деятельности предприятия, принятия управленческих решений, оценки стоимости бизнеса и прочих целей. 

Основные возможности раздела международного финансового учета (МФУ):

  • настраиваемый план счетов финансового учета;
  • использование гибких правил формирования проводок с использованием групп финансового учета расчетов, номенклатуры, денежных средств, доходов и расходов;
  • применение шаблонов проводок;
  • использование генератора отчетов для подготовки форм финансовой отчетности, включая заранее настроенные комплекты отчетных форм с иерархической структурой показателей;
  • организация учета на основе поставляемой методической модели шаблонов проводок и отчетности.




ПОДСИСТЕМА ERP-РЕШЕНИЯ

1С:ДОКУМЕНТООБОРОТ КОРП

Cовременная ECM-система (Enterprise Content Management) с широким набором возможностей для управления деловыми процессами и совместной работой сотрудников
Дальше

Совместное использование "1С:ERP" и "1С:Документооборот КОРП" дополняет ERP-решение следующими возможностями:

1С:ДО для 1С:ERP


• ведение внутреннего документооборота – создание и редактирование входящих, исходящих и внутренних документов;

• создание поручений;
• согласование документов;
• отслеживание выполнения задач;
• запуск и работа с бизнес-процессами;
• учет рабочего времени сотрудников;

  
1С:ДО для 1С:ERP


• создание, работа и хранение файлов произвольных типов;

• сокращение объема информационной базы «1С:ERP» без потери связи файлов с документами и справочниками «1С:ERP»;

• создание и отправка писем электронной почты «1С:ДО КОРП» непосредственно из интерфейсов рабочих мест «1С:ERP».

ЭТАПЫ ПРОЕКТНОГО ВНЕДРЕНИЯ

1С:ДОКУМЕНТООБОРОТ КОРП

Обследование

o Анализ состояния документооборота в компании с описанием текущих процессов

o Регистрация требований

o Оценка готовности к внедрению и экспертные рекомендации


Консалтинг

o Формализация бизнес-процессов

o Разработка внутренних регламентов и положений по документообороту компании

o Рекомендации по оптимизации системы документооборота


Разработка

o Разработка концепции автоматизированной системы

o Внедрение и возможные доработки системы

o Интеграция с системами автоматизации и приложениями


ВНЕДРЕНИЕ / Обучение

o Обучение
o Тестирование
o Опытно-промышленная эксплуатация системы

o Сопровождение
o Модернизация и доработка 

ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ С ДОКУМЕНТАМИ

1С:ДОКУМЕНТООБОРОТ КОРП

 Обследование 

АУДИТ ДОКУМЕНТОв

Сбор информации

Определение потребностей

Постановка целей

Определение организационной структуры предприятия и делопроизводства

Определение видов документов

 Обследование 

БУМАЖНЫе ДОКУМЕНТы

Экспертиза ценности бумажных документов:

• Определение сроков хранения документов
• Правильное формирование документов в дела
• Отбор документов на уничтожение и в архив
• Учет передачи документов сотрудникам и контрагентам

Правила работы с документами

 Проектирование 

ЭЛЕКТРОННЫе ДОКУМЕНТы

Отбор документов, которые будут создаваться в электронном виде

Подготовка документов к внесению в ИБ:

• Унификация видов документов
• Разработка системы нумерации
• Унификация шаблонов документов
• Хранение документов в информационной базе

 РАЗРАБОТКА (МОДЕЛИРОВАНИЕ) 

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ДОКУМЕНТА

Жизненный цикл входящего документа :

• Прием, регистрация и первичная обработка 
• Предварительное рассмотрение документов
• Рассмотрение документов руководителем
• Исполнение документов
• Списание в дело

Жизненный цикл внутреннего документа:

• Создание проекта документа
• Согласование проекта документа
• Утверждение проекта документа
• Регистрация и исполнение документа
• Списание документа в дело

Жизненный цикл исходящего документа:

• Создание проекта документа
• Согласование проекта документа
• Утверждение проекта документа
• Регистрация отправка документов
• Списание документа в дело

 РАЗРАБОТКА (МОДЕЛИРОВАНИЕ) 

РАБОТЫ С ВИДАМИ ДОКУМЕНТОВ

Автоматизация договорной работы :

• Этапы договорной работы
• Автоматизация этапа заключения договора
• Автоматизация этапа исполнения договора
• Методика работы с формами договоров
• Участники договорной работы и их функции

Автоматизация распорядительной деятельности:

• Автоматизация распорядительной деятельности
• Участники работы с распорядительными документами и их функции

Автоматизация деятельности по заявкам:

• Автоматизация работы с заявками
• Участники работы с заявками и их функции

Автоматизация служебных записок:

• Автоматизация работы со служебными записками (участники и их функции)

 сопровождение 

Мониторинг работы с документами

Контроль исполнения документов

Календарные работы в управлении документами:


• Экспертиза ценности документов
• Составление сводной номенклатуры дел 
• Закрытие текущей номенклатуры дел
• Актуализация правил обработки документов

Оптимизация делопроизводства и документооборота в деятельности компании:

• Снижение влияния «человеческого фактора» 
• Снижение затрат на административные функции
• Повышение исполнительской дисциплины
• Регламентация бизнес-процессов
• Стандартизация документов
• Обеспечение топ-менеджмента предприятия достоверной и своевременной информацией

1С:ДОКУМЕНТООБОРОТ КОРП

Автоматизация бизнес-процессов

В программе совместная работа с документами реализована при помощи следующих бизнес-процессов: 

Рассмотрение: документ попадает на рассмотрение к руководителю и с его резолюцией возвращается к автору документа. При этом непосредственно в процессе рассмотрения должностное лицо может вынести текстовую резолюцию или отправить документ на исполнение или ознакомление.

Исполнение: документ передается на исполнение всем пользователям по списку и контролеру для соблюдения исполнительской дисциплины. 

Согласование: приложенные к такому бизнес-процессу документы попадают на согласование указанным респондентам и потом возвращаются к автору этого бизнес-процесса для ознакомления с результатами согласования или отправки на повторное согласование. В "1С:Документообороте 8 КОРП" поддерживаются такие варианты согласования, как: параллельное, последовательное, смешанное, в том числе и с учетом условий маршрутизации.

Утверждение: документ попадает на утверждение к ответственному лицу и возвращается к автору документа для ознакомления с результатом утверждения.

Регистрация: документ попадает к секретарю для присвоения регистрационного номера, проставления печати организации и отправки корреспонденту.

Ознакомление: с помощью этого бизнес-процесса нужный документ рассылается всем пользователям по списку для ознакомления.

Поручение: с помощью этого бизнес-процесса можно выдавать поручения сотрудникам и проверять их исполнение.

Обработка входящего документа: этот процесс автоматизирует полный цикл обработки входящего документа - рассмотрение, исполнение, списание в дело.

Обработка исходящего документа: этот процесс автоматизирует полный цикл создания исходящего документа - согласование, утверждение, регистрация.

Обработка внутреннего документа: с помощью этого процесса автоматизируются типовые рабочие документы предприятия.

На основе этих процессов можно формировать более сложные, многоуровневые схемы и маршруты с различными переходами.

Карточка бизнес-процесса
Для каждого бизнес-процесса в программе заводится карточка. Из карточки пользователь может вызвать наглядную блок-схему, на которой будет отражаться выполнение этапов бизнес-процесса: создатель бизнес-процесса в любой момент может выяснить, на каком этапе находится его выполнение.

Задачи
Каждый бизнес-процесс, по мере прохождения этапов, создает задачи, адресованные определенным пользователям (ролям).
Пользователь может в любой момент просмотреть список порученных ему задач. Список автоматически загружается при запуске программы.

1С:ДОКУМЕНТООБОРОТ КОРП

Хранение файлов

В программе автоматизирована работа с обычными файлами, которые возникают в рабочем порядке на предприятии.
Помимо официальных документов, программа "1С:Документооборот" позволяет работать с файлами любых типов:

офисные документы, изображения, тексты, аудио- и видеофайлы, архивы, файлы систем проектирования и другие.

Все файлы хранятся в информационной базе или томах на диске и копируются по требованию на компьютер пользователя для просмотра или редактирования.

В информационной базе для хранения файлов предусмотрена структура папок. Файлы распределяются по папкам. Доступ сотрудника к папке может быть ограничен заданными правами доступа. Создавать новые файлы можно и с помощью заранее подготовленных шаблонов. Папки и файлы, созданные вне программы, могут быть целиком перенесены в информационную базу "1С:Документооборота 8".

Загрузить файлы в информационную базу можно несколькими способами:

перенести файлы и каталоги мышкой (Drag&Drop)
• импортировать каталоги
• импортировать файлы
• создать новый файл на основании другого файла, уже помещенного в информационную базу
• создать новый файл путем сканирования бумажного документа

С файлами, хранящимися в информационной базе, возможны следующие операции:

Просмотреть
• Редактировать
• Закончить редактирование с сохранением измененного файла в информационной базе и снятием пометки занятости
• Занять с открытием файла или без него
• Открыть каталог файла – открытие каталога на локальном компьютере с сохранением в нем файла ИБ, открытого для просмотра или редактирования
• Отменить редактирование – снятие с файла пометки занятости без сохранения изменений
• Сохранить изменения – сохранение изменений без снятия с файла пометки занятости
• Сохранить как – сохранение файла в указанном каталоге на локальном компьютере или переносном устройстве
• Обновить из файла на диске – обновление файла ИБ из файла на локальном компьютере или переносном устройстве

На каждый файл в программе автоматически заводится учетно-регистрационная карточка, которая обеспечивает его быстрый поиск.
В программе предусмотрен полнотекстовый поиск не только по всем полям учетно-регистрационной карточки, но и по содержимому файлов.

Управление проектами

• Планирование проектов
• Формирование команды проекта
• План проекта в виде списка задач и диаграммы Ганта
• Коммуникации участников в проекте
• Контроль исполнения проектных задач
• Учет трудозатрат в разрезе проектов
• Управление проектом по контрольным точкам
• Формирование отчетности по проектам и проектным задачам

Управление мероприятиями

• От подготовки мероприятия и до исполнения  
• Проверка доступности участников
• Внешние и внутренние мероприятия
• Протокольные мероприятия (совещания, заседания, советы директоров)
• Учет протокольных совещаний
• Оценка эффективности совещаний
• Бронирование помещений
• Подбор времени для проведения мероприятия

Учет рабочего времени

• Рабочий календарь пользователя 
• Ограниченный доступ к календарям других сотрудников для планирования совместных задач
• Учет затрат рабочего времени сотрудников
• Учет затрат времени по проектам
• Учет отсутствий сотрудников
• Анализ трудозатрат сотрудников по видам работ, по задачам, по проектам, по подразделениям

Контроль исполнительской дисциплины

• Ежедневная отчетность 
• Отчеты о затратах времени сотрудников в разрезе видов работ, подразделений и периодов
• Анализ затрат рабочего времени сотрудников, подразделений и проектов на основе отчетов

Учет отсутствия сотрудников

Механизм, сообщающий об отсутствии сотрудника и позволяющий на всех этапах процесса или проекта, где подразумевается взаимодействие с ним, найти варианты замены ответственного лица.

Почтовый клиент

• Встроенная полноценная корпоративная почтовая система
• Традиционный функционал почтовых систем (папки, флажки, правила обработки, история и ветки переписки, проверка орфографии) 
• Легкая почта - быстрая интеграция с почтовыми клиентами

Мобильный клиент

• Чтение почты, отправка писем коллегам или внешним адресатам
• Исполнение и постановка задач 
• Просмотр календаря и запись событий
• Работает на iPad, iPhone, Android, WindowsPhone

Презентации

типовые процессы и задачи в 1С:Документообороте

Процессы и задачи, маршрутизаяция, шаблоны процессов,
варианты запуска процессов,
контроль процессов, контроль любых объектов и действий, мониторинг и анализ процессов.

ВЕБИНАРЫ

возможности 1С:Документооборота

Записи вебинаров
по программе "1С:Документооборот 8"

1С:ДОКУМЕНТООБОРОТ КОРП

Дополнительные возможности

Интеграция 

Предусмотрены технологии для загрузки данных (COM, ODBC, XML) и веб-сервисы для полного доступа к данным программы из других систем.

Форум
Инструмент для решения рабочих вопросов сотрудниками: от общения, до деловой переписки, служащей подкреплением решений и действий. 

  • Все обсуждения на форуме привязаны к документам, задачам, процессам.
  • На основании веток обсуждений и сообщений форума можно создавать документы, процессы, мероприятия и письма.
  • К сообщениям форума можно прикрепить файлы различных форматов.
  • Уведомления о новых сообщениях и новых ответах на форуме рассылаются автоматически.

Календари
Личные и общие календари, в которых можно вести не только учет записей, как в программе MS Outlook, но и документов, и задач пользователей.

Корпоративное файловое хранилище
• Систематизация файлов по папкам, категориям и проектам
• Использование учётно-регистрационных карточек файлов
• Хранение файлов отдельно от информационной базы
• Автоматическое открытие файлов в офисных приложениях
• Создание файлов по шаблонам, с подстановкой учётных данных
• Автономное редактирование файлов

Инструменты для коллективной работы над задачами
• Делегирование задач
• Согласование сроков выполнения задач
• Переписка по задачам
• Совместная работа над документами по задаче
• Работа над задачами по электронной почте

И другие возможности ...

1С:ДОКУМЕНТООБОРОТ КОРП

Права доступа

Права доступа к данным, хранящимся в электронной базе, настраивает администратор базы или пользователь с соответствующей ролью.

Структура прав доступа
• пользователи,

• группы пользователей,
• ограничивающие права доступа (папки, рабочие группы),
• расширяющие права доступа (делегирование, права руководителей).

Настройка прав доступа
• пользователи, подразделения, рабочие группы, полномочия,

• общие и специальные политики доступа, разрезы доступа,
• права на папки файлов, проектов, писем, мероприятий, форума,
• рабочая группа объекта, автоматическое ведение рабочей группы,
• права на файлы,
• права на входящие, исходящие и внутренние документы,
• права на процессы, задачи, проекты, мероприятия,
• делегирование прав,
• права руководителей.

1С:Документооборот КОРП

Администратор

1С:Документооборот КОРП 2.х – универсальная система автоматизации документооборота, процессного учета и совместной работы.
В программе предусмотрено 13 больших функциональных блоков и более 1000 интерфейсов.

• Установка платформы 1С:Предприятие на сервер и на клиента.
• Установка конфигурации 1С:Документооборот.
• Настройка сервера 1С и СУБД.
• Публикация базы на веб-серверах.
• Настройка и обслуживание файловых томов.
• Настройка регламентных и фоновых заданий.
• Настройка прав доступа.
• Мобильный клиент.
• Протоколирование работы пользователей.

• оценить эффективность действующих процессов и наметить планы их оптимизации;
• выявить потребности бизнеса по автоматизации документооборота, совместной работы, управления бизнес-процессами, поиска и защиты информации;
• определить требования к установке, интеграции и настройке НСИ;
• определить требования к виду документа, маршруту и правам доступа;
• автоматизировать договорную, распорядительную деятельность;
• автоматизировать работы с видами документов и оптимизировать рабочие процессы.

1С:ДОКУМЕНТООБОРОТ КОРП

СИСТЕМА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

Система взаимодействия – платформенный механизм для интерактивной коммуникации пользователей одной или разных баз 1С между собой, и отправки сообщений со стороны сервера «1С:Предприятия» на сторону клиентского приложения.

Возможности 1С:Документооборота и системы взаимодействия:  
  • Управление деловыми процессами компании, организация электронного документооборота, контроль исполнения задач; 
  • Совместная работа сотрудников, обмен электронными письмами, мгновенными сообщениями, аудио и видеозвонками; 
  • Организация виртуальных совещаний и презентаций между сотрудниками, демонстрация экрана и работа с общими файлами прямо в 1С:Документобороте; 
  • Ведение обсуждений, обмен материалами, сохранение истории обсуждений в привязке к документам, задачам и проектам в 1С:Документообороте. 
  • Управление вашей компанией и общение сотрудников делаются в единой системе 1С, используя один список пользователей и единую систему безопасности с настроенными правами доступа.
Подключение системы взаимодействия   

Подключение системы взаимодействия не требует изменений в конфигурации 1С. 

Для работы системы взаимодействия используется Сервер Взаимодействия, установленный у клиента, или публичный сервис, предоставляемый фирмой 1С. 

Сервер Взаимодействия позволяет:  

  • Хранить внутри компании переписку и передаваемые файлы, без их передачи вовне;  
  • Работать без ограничений на размер передаваемых файлов и трафика;  
  • Контролировать надежность и отказоустойчивость коммуникационных серверов.
Лицензия на Сервер Взаимодействия   

Лицензия на Сервер Взаимодействия входит в лицензии уровня КОРП. 

Для клиентов уровня ПРОФ требуется покупка отдельной лицензии на Сервер Взаимодействия.

1С:ДОКУМЕНТООБОРОТ КОРП

Акция !   (03.2020 - 11.2020)

1С:Документооборот КОРП на 100 пользователей за 10 тыс. руб. для удаленной работы.

поддержка компаний

Для поддержки организаций, переводящих сотрудников на удаленную работу, фирма "1С" выпустила поставку "1С:ДО. Комплект для удаленной работы"

Она включает систему «1С:Документооборот КОРП» со встроенными функциями и методиками для организации эффективной дистанционной работы и взаимодействия сотрудников, при этом временная лицензия на 180 дней стоит всего 10 000 руб.

поставка
В поставку включены временные лицензии, позволяющие использовать продукт в течение 180 дней с момента их активации, но не позднее 30 ноября 2020 года. Через 8 месяцев надо принять решение о покупке лицензий по обычной цене.
содержание поставки
  • Сервер 1С:Предприятия (x86-64) 
  • Клиентская лицензия на 100 одновременных сеансов пользователей 
  • 1С:Сервер взаимодействия, позволяющий прямо в 1С:Документообороте проводить видеоконференции и видеопрезентации, в т.ч. с демонстрацией экранов, организовывать групповые чаты, обмениваться сообщениями. 
  • Включены дополнительные функции: учет работающих дома сотрудников; отчеты по отсутствиям и работе из дома; преднастроенные инструменты: общие файлы, форум, мероприятия, проекты и прочее.


 1С:Предприятие 8. Биллинг 

"1С:Биллинг" - решение предназначено для расчета массовых услуг потребителям и ведения взаиморасчетов с потребителями и поставщиками.


Решение "1С:Биллинг" обеспечивает автоматизацию следующих бизнес-процессов: 


   • Ведение базы потребителей услуг 

   • Учет приборов учета и их показаний 

   • Управление услугами потребителей 

   • Начисления за предоставленные услуги 

   • Учет и анализ взаиморасчетов с потребителями и

             ресурсоснабжающими компаниями 

   • Ведение базы по помещениям 

   • Ведение претензионно-исковой деятельности 

   • Формирование отчетов 


• Регистрация и хранение информации об абонентах. • Отслеживание событий, связанных с изменением состояния абонента (регистрация, снятие с учета, изменение фамилии, ...). 

• Ведение подробного учета о точках учета. • Гибкая, универсальная настройка расчетов по услугам потребителей. • Регистрация изменения состояния точек учета. 

• Формирование, расчет, регистрация начислений с учетом всех особенностей расчета (общедомовые нужды, индивидуальные услуги, телекоммуникация) и приборов учета (по норме, площади, количеству потребителей, по среднему, по любым схемам подключения).

• Выявление и анализ должников. • Предупреждения о необходимости погашения задолженности. • История принятых мер и совершенных операций по данному должнику.

• Учет приборов учета (наименование, тип, номер, даты выпуска, проверки и дата ввода,  подключение/отключение) и мест их установок • Регистрация полученных показаний и загрузка показаний из внешних систем. • Ведение средств измерения для прочих услуг.

 1С:CRM 

Конфигурации разработаны в среде "1С:Предприятие 8" и поддерживают все преимущества этой технологической платформы: масштабируемость, администрирование и конфигурирование, работы в толстом, тонком и веб клиенте.



1С:CRM КОРП 3.0 — аналитическая CRM-система, 

учитывающая потребности компаний крупного бизнеса: 


  • инструменты управления проектами и процессами; 
  • интеграция с корпоративными системами; 
  • работа из единого интерфейса; 
  • и другая функциональность.
Система имеет широкие возможности взаимодействия с другими приложениями и обеспечивает: 

  • работу с геокартами (поиск на картах компаний, позиционирование на картах расположения клиентов) с приложениями и сервисами: Yandex, Google, 2Gis;
  • двухсторонний обмен данными: контактами, событиями календаря, задачами между MS Outlook, MS Exchange Server; 
  • интеграцию с системами контекстной рекламы (в интернете): Comagic, Yandex, Google; интеграцию с сетевой инфраструктурой компаний: MS Active Directory, Novell; с системами анализа больших данных (BI системы).



1С:CRM ПРОФ 3.0 — аналитическая CRM-система 

для компаний малого и среднего бизнеса


Решение позволяет автоматизировать бизнес-процессы компании, а также управлять бизнес-процессами на всех этапах взаимодействия с клиентами и внутри организации.


Сбор всех данных о клиентах в единую клиентскую базу компании:

расширенная аналитика, динамика изменения состояния отношений, отслеживание взаимосвязей, прикрепление различных типов файлов с отслеживанием изменений.

Учет истории контактов, регистрация интересов, оперативная передача информации между отделами, планирование взаимодействий, мастер быстрого приема и диспетчеризации обращений, планирование взаимодействий.

Просмотр запланированных контактов (встреч, совещаний и т.д.) в «Календаре», подбор участников встречи, просмотр календарей пользователей (или групп), использование графиков работы пользователей, резервирование и планирование занятости помещений, ведение «Списка дел», регулярное планирование контактов (совещаний, встреч и т.д.).

Управление стадиями и этапами продажи, создание типовых шаблонов действий. Контроль и анализ просроченной задолженности. Назначение цен и скидок, подготовка предложений и договоров на основе шаблонов. Механизм управления и анализа цикла продаж - "Воронка продаж". Планирование и план-фактный анализ продаж.


КОРП: Управление потенциалом продаж. Использование формул для расчета потенциала на основе портрета клиента в разрезе подразделений. Анализ продаж с учетом рассчитанных потенциалов по клиентам / менеджерам / подразделениям.

Управление маркетинговыми кампаниями: планирование и бюджетирование, согласование, проведение и анализ эффективности маркетинговых кампаний (ROI).  Персонифицированные (e-mail,SMS) рассылки. Сегментирование клиентов. ABC/XYZ-анализ.

Возможность получения оповещений через: напоминания в решении, e-mail, SMS, индивидуальная настройка оповещений для планируемых / просроченных событий в Календаре, новых / просроченных задачах (поручения, другие бизнес-процессы) и т.д..
Индивидуальные показатели менеджеров, их KPI и рабочее место отражающее выполнение KPI. Использование настраиваемых «виджетов» на рабочих местах менеджеров с контролем по менеджерам / подразделениям / организации.
Декомпозиция проектов по этапам. Планирование ресурсов по вариантам: ограничение ресурсов или сроков выполнения проектов. Рабочее место планирования позволяющее выявлять конфликты за ресурсы между проектами. Управление выполнения этапов проектов в Календаре с отображением ответственных/исполнителей по этапам проектов через механизм контрольных точек. Анализ: карточка проекта, план-фактный анализ выполнения проектов. Использование подсистемы оповещений по проектам.

1C:CRM

Функциональные возможности 1C:CRM 3.0 (видео) 

обучение

Курсы для пользователей

Курсы для пользователей и разработчиков программ (очное и дистанционное обучение)

  • УЦ №1 (http://1c.ru/rus/partners/training/uc1/default.jsp)
  • УЦ №3 (http://1c.ru/rus/partners/training/uc3/default.jsp)

Учебный центр «Диалог ИТ» предлагает курсы, ориентированные на любой уровень пользователей программ «1С» (http://www.dialogit.ru/training/)

• Продукты 1С (http://1c.ru/rus/products/demo1c.jsp)
• Продукты российских производителей (http://1c.ru/rus/products/demovendors.htm)

Курсы 1С от ведущих специалистов фирмы "1С" (http://edu.1c.ru/)

Методическая литература по программным продуктам 1С:

Пресса о компании 1С

Фирма "1С" (http://www.1c.ru/) специализируется на разработке, дистрибьюции, издании и поддержке компьютерных программ. По данным многочисленных опросов «1С» занимает первое место в софтверном секторе российской компьютерной индустрии.

Firma "1S" ametlik esindaja Eestis

Команда компании Ibeks

Компания Ibeks является официальным представителем фирмы «1С» в Эстонии с 1994 года 

Управление закупками, продажами, ремонтами, складом, логистикой, CRM
Программист

Дмитрий Пахомов

Управление закупками, продажами, ремонтами, складом, логистикой, CRM
Управление документооборотом
Программист

Владимир Реберт

Управление документооборотом
Бухгалтерский учет, управление финансами, МСФО
Программист

Александр Новоселов

Бухгалтерский учет, управление финансами, МСФО
Управление персоналом, Зарплата, Бюджетирование, KPI
Программист

Вячеслав Соргин

Управление персоналом, Зарплата, Бюджетирование, KPI
Бухгалтерский учет
Бухгалтер, программист

Наталья Волкова

Бухгалтерский учет
Сетевые технологии и сервера
ИТ Администратор

Федор Савицкий

Сетевые технологии и сервера
Проектное управление
Директор

Виктор Рудич

Проектное управление
Программисты, консультанты, постановщики
1С:Франчайзи

Партнеры компании 1С

Программисты, консультанты, постановщики

Наши сотрудники успешно окончили следующие курсы по программным продуктам 1С:

НАШ АДРЕС

Vabaõhumuuseumi 5/2-37, 13522 Tallinn, Estonia

Email

DEMO (ЧАЙ, КОФЕ)

Пон.-Пятница, 10.00 - 18.00

 коротко о главном 


«1С:ERP Управление предприятием 2» — это инновационное решение от компании «1С» для создания комплексной информационной системы управления любым предприятием. 

Этот продукт позволяет автоматизировать основные бизнес-процессы, контролировать ключевые показатели деятельности предприятия, организовать взаимодействие служб и подразделений, координировать деятельность производственных подразделений, оценивать эффективность деятельности предприятия, отдельных подразделений и персонала.

Начиная с 2014 года свыше 4000 предприятий стали клиентами «1С:ERP Управление предприятием 2».

Пилотная версия международной ERP (версия 2.5.х), вышедшая в 2019 году,  проходит финальную доработку на основе поступающих пожеланий и требований партнёров компании «1С».

программные продукты 1С

1 500 000 компаний успешно применяют
"1С:ПРЕДПРИЯТИЕ"
для автоматизации управления и учета

"1С" работает с пользователями через партнерскую сеть, которая включает более 10 000 партнеров в 25 странах


И о футболе ...

Король футбола Пеле (Эдсон Аррантес ду Насименту) на одной из пресс-конференцией для журналистов в 2003 году сказал:

"Спасибо вам, мои дорогие русские друзьяСпустя шесть лет я снова в Москве и мне очень приятно видеть перед собой молодых людей. Вы, конечно, не могли лицезреть мою игру, но спасибо вашим родителям, которые сумели вам привить любовь ко мне. Надеюсь, и вы сами будете своим детям рассказывать о том, кто такой Пеле. Ведь в музыке есть Фрэнк Синатра, в живописи Микеланджело, в футболе – Пеле. Извините".

В мировом футболе достижения Пеле до сих пор заслоняют собой многих талантливых футболистов.




Результаты игр чемпионата мира по футболу 2018

COVID-19

приостановите распространение вируса

Что такое коронавирус 

Новый коронавирус – респираторный вирус (возбудитель ОРВИ). 

Он передается главным образом воздушно-капельным путем, например при кашле или чихании, а также капель слюны или выделений из носа. 

Что нужно делать, чтобы не заразиться ?

  • Не касаться грязными руками глаз, лица и рта. 
  • Строго соблюдать гигиену рук — после посещения общественных мест всегда тщательно мыть руки в течение 20 секунд
  • Регулярно обрабатывать смартфон, оргтехнику и другие гаджеты, а также компьютер антисептическими средствами (на основе спирта). 
  • Соблюдать режим самоизоляции. 
  • По возможности перейти на удаленную работу. 
  • Воздерживаться от посещения общественных мест.

помощь доступна для всех

Если вы не можете связаться со своим семейным врачом, то позвоните по инфотелефону семейных врачей 1220, где, при необходимости, вас направят к дежурному семейному врачу,  который может направить на тест на коронавирус . Если состояние здоровья ухудшится, то позвоните на номер 112

правила гигиены и правило 2+2

Коронавирус передается от человека к человеку воздушно-капельным путем. Дезинфицирование рук, а также частое мытье рук и поверхностей, помогают приостановить распространение вируса. 
Держите дистанцию и соблюдайте правило 2+2. 

помоги ближнему

Купите необходимые товары первой необходимости и продукты в магазине около своего дома. Если у вас самих нет возможности помочь близкому, человеку, то обратитесь за помощью в местное самоуправление.

помни о группе риска

Вирус представляет большую опасность для людей с хроническими заболеваниями (диабет, сердечная недостаточность, высокое давление, опухоли, астма, болезни легких, почек и печени, иммунодефицит).

Минута отдыха

Любимые

мультфильмы


когда деревья были большими 

Винни Пух

Один из любимейших мультипликационных сборников детей и родителей нескольких поколений, созданный по мотивам произведений английского писателя Алана Милна, в переводе Бориса Заходера.

За создание «Винни-Пуха» режиссер Федор Хитрук был удостоен Государственной премии СССР в 1976 году. Голоса главным героям, Винни-Пуху и Пятачку, подарили известные актеры, Евгений Леонов и Ия Савина. 

Сборник состоит из трех серий, связанных общими героями, в каждой из которых рассказывается самостоятельная история. В дремучем лесу живет жизнерадостный плюшевый медвежонок Винни-Пух, у которого в голове одни опилки и который постоянно сочиняет всякие песенки, свистелки, сопелки и пыхтелки. Больше всего на свете Винни любит лакомиться медом и проводить время со своим лучшим другом, поросенком Пятачком. Из-за своего отменного аппетита и любознательности Винни постоянно попадает в различные невообразимо смешные, а иногда и на редкость затруднительные положения. 

Малыш и Карлсон

«Малыш и Карлсон» — советский рисованный мультипликационный фильм. Экранизация по мотивам первой части одноимённой трилогии Астрид Линдгрен. Один из наиболее популярных мультфильмов режиссёра Бориса Степанцева.

Карлсон, который живет на крыше – культовый проект, с персонажем, которого знают не только дети, но и их родители. Мультик рассказывает о приключениях сказочного персонажа с пропеллером в спине, который живет на крыше. Сладкоежка находит друга в обличие малыша, с которым отправляется в удивительное путешествие. Сможет ли добрый мальчик изменить балованного Карлсона?

Трое из Простоквашино

«Трое из Простоквашино» — советский рисованный мультфильм, первый из серии «Трое из Простоквашино» (продолжения — мультфильмы «Каникулы в Простоквашино», «Зима в Простоквашино»). Создан по мотивам повести Эдуарда Успенского «Дядя Фёдор, пёс и кот». 

А начиналась история книги в пионерском лагере, где тогда ещё молодой Эдуард Успенский подрабатывал библиотекарем. Интересных книг на всех детей не хватало, и начинающий писатель, чтобы развлечь малышей стал придумывать как бы вечернюю сказку - приключения жителей деревни Простоквашино: славного Дяди Федора, преданного и честного Шарика, потрясающе умного, немного ироничного кота Матроскина и старенького почтальона Печкина.

Во многом успеху простоквашенцы обязаны артистам, которые их озвучили. Состав подобрался первоклассный — Лев Дуров «в роли» Шарика, Борис Новиков — почтальон Печкин, Мария Виноградова — Дядя Федор, Валентина Талызина — его мама. Ну и, разумеется, щедрую порцию первоклассного шарма привнес в мультфильм Олег Табаков, озвучивший Матроскина.

Сюжет разворачивается на фоне жизни самостоятельного мальчика по имени Федор и двух его приятелей: кота Матроскина и пса Шарик. После ряда обстоятельств они вместе решают перебраться в село… 

Маугли

«Маугли» — советский мультфильм режиссёра Романа Давыдова в пяти частях, снятый в 1967—1971 годах:    - Ракша (1967) - Похищение (1968) - Последняя охота Акелы (1969) - Битва (1970) - Возвращение к людям (1971) 

Роли озвучивали: Мария Виноградова, Лев Шабарин — Маугли Людмила Касаткина — Багира Степан Бубнов — медведь Балу Владимир Ушаков — питон Каа Анатолий Папанов — Шер-хан Сергей Мартинсон — Табаки Лев Любецкий, Юрий Пузырёв — Акела Люсьена Овчинникова — волчица-мать Ракша, приёмная мать Маугли Александр Назаров — волк-отец, приёмный отец Маугли (1 серия); Каа (5 серия) Юрий Хржановский — бандар-лог (2 серия), белая кобра (3 серия) Клара Румянова — Хатхи, слоненок Тамара Дмитриева и др.

Возвращение блудного попугая

Мультипликационный сериал, созданный режиссёром Валентином Караваевым и сценаристом Александром Курляндским в 1984 году.

Сюжет сериала: Попугай Кеша — бездельник и лодырь, целые дни проводит перед телевизором. Его хозяин Вовка — школьник и не может уделять ему много внимания. Тогда Кеша решает начать самостоятельную жизнь, и с этого момента начинаются его приключения и скитания. 

Он попадает в дом к подростку, купившись на дорогие вещи, но его сажают в клетку. Знакомится с трактористом и попадает с ним в аварию. Рассказывает байки о себе разнообразной публике — вороне, жирному коту, воробьям и другим обитателям двора. И в конечном итоге блудный попугай возвращается к Вовке, рассудив, что дома все-таки лучше. 

Вторую серию снимали режиссеры Александр Давыдов, Валентин Караваев 

В ролях Геннадий Хазанов, Маргарита Корабельникова, Зинаида Нарышкина, Вячеслав Невинный, Валентин Караваев, Герман Качин, Наталия Ченчик.